Kontaktinformationen
1. Kontaktdaten des Kundendienstes
Bei Fragen zu Bestellungen, Waren, Zahlungen, Lieferungen, Stornierungen, Rücksendungen, Erstattungen oder zur Nutzung von holveriq.com können Sie den Kundendienst über folgende Kontaktdaten erreichen:
Kontaktanschrift: 822 W A St #89, Hayward, CA 94541, USA
Telefon: +1 (510) 149-6514
E-Mail: assistance@holveriq.com
Die Kontaktanschrift ist nicht automatisch ein Ladengeschäft, ein für Kunden zugängliches Lager, ein Abholort oder eine genehmigte Rücksendeadresse. Fordern Sie vor einer Rücksendung die dafür vorgesehene Adresse und die notwendigen Hinweise beim Kundendienst an.
2. Mitteilungen und Feedback
Wenn bei der Nutzung oder beim Besuch der Website ein Problem auftritt oder Sie einen Verbesserungsvorschlag übermitteln möchten, können Sie die vorstehenden Kontaktmöglichkeiten verwenden.
Die übermittelten Informationen werden ausschließlich im für die Bearbeitung des Anliegens und die angemessene Verbesserung von Abläufen und Nutzererfahrung erforderlichen Umfang verwendet.
3. Häufig gestellte Fragen
Für eine schnellere Klärung empfehlen wir, zunächst die Seite Häufig gestellte Fragen (FAQ) aufzurufen.
Dort finden Sie kompakte Informationen zu Holveriq, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Sendungsverfolgung, Stornierungen, Widerruf, Rücksendungen, Erstattungen und Warenproblemen.
4. Ergänzende Hinweise
Die Kontaktdaten können angepasst werden, wenn sich die verfügbaren Kundendienstwege ändern. Maßgeblich sind die jeweils aktuell auf dieser Seite veröffentlichten Angaben.
An gesetzlichen Feiertagen, bei außergewöhnlich hohem Anfrageaufkommen oder wenn Informationen bei einem Zahlungs- oder Transportdienstleister eingeholt werden müssen, kann die Bearbeitung länger dauern. Gesetzlich vorgeschriebene Fristen bleiben davon unberührt.